Zahlungsrichtlinie

Zahlungsrichtlinie

Vielen Dank, dass Sie sich für Furnilinehelp (im Folgenden „wir“) entschieden haben. Wir verpflichten uns, Ihnen ein sicheres und bequemes Zahlungserlebnis zu bieten. Diese Zahlungsrichtlinie gilt für alle Bestellungen innerhalb Deutschlands und erläutert die von uns akzeptierten Zahlungsmethoden, den Ablauf und die entsprechenden Sicherheitsgarantien.

1. Akzeptierte Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende sichere Zahlungsarten:

• Kreditkarten (Visa, Mastercard)
• Weitere sichere Zahlungsmethoden

2. Zahlungsablauf

1. Im Checkout wählen Sie Ihre bevorzugte Zahlungsmethode aus.
2. Nach Eingabe der Zahlungsdaten werden Sie zur sicheren Zahlungsseite weitergeleitet.
3. Bei erfolgreicher Zahlung erhalten Sie sofort eine Auftragsbestätigung per E-Mail.
4. Alle Steuern und anfallenden Gebühren sind im Produktpreis enthalten. Es fallen für Sie keine zusätzlichen Kosten an.
5. Bei einem Bestellwert ab 79,99 € ist der Versand kostenfrei; darunter beträgt die Versandgebühr 5,99 € (siehe unsere Versandrichtlinie).

3. Zahlungssicherheit

• Alle Zahlungsvorgänge sind mit SSL-Verschlüsselung geschützt.
• Wir speichern keine vollständigen Kreditkartennummern oder sensiblen Zahlungsdaten.
• Die Zahlungsabwicklung erfolgt über zertifizierte Drittanbieter, die dem PCI-DSS-Standard entsprechen.
• Bei verdächtigen Transaktionen behalten wir uns vor, die Bestellung vorübergehend zu pausieren und manuell zu prüfen.

4. Fehlgeschlagene Zahlungen

• Bei fehlgeschlagener Zahlung (z. B. unzureichendes Guthaben, abgelaufene Karte) werden Sie aufgefordert, eine andere Zahlungsmethode zu wählen.
• Nach erfolgreicher Zahlung wird die Bestellung sofort bearbeitet.
• Bei Stornierung oder Rückerstattung wird der Betrag auf dem ursprünglichen Zahlungsweg zurückerstattet (siehe unsere Rückerstattungsrichtlinie).

5. Rechnung und Steuern

• Jede Bestellung erhält eine elektronische Rechnung inklusive deutscher MwSt.
• Alle Steuern sind bereits im angezeigten Preis enthalten.

6. Kontakt

Furnilinehelp Kundenservice 37471 Ladue St, Clinton Township, MI 48036, USA Tel.: +1 (616) 187-6681 E-Mail: HomeCareTeam@furnilinehelp.com

Wir antworten werktags innerhalb von 24 Stunden auf alle zahlungsbezogenen Anfragen.